MADDE 1 — TARAFLAR
SATICI: Ünvan: TUVAL Adres: Bayrampaşa / İstanbul E-posta: info@tuvalhome.com
ALICI: Sipariş sırasında girilen ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri.
MADDE 2 — KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşur ve ALICI'ya gönderilen sipariş özeti/fatura ile sabittir. Varsa kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir.
MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder. 4.2. Ürün, ALICI'nın belirttiği adrese, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla teslim edilir. 4.3. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanılması gibi ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan sebeplerle ilgili banka ödemeyi SATICI'ya yapmazsa, ürünün ALICI'ya iadesi gerekir. 4.4. SATICI mücbir sebep hâllerinde sözleşme konusu ürünü süresinde teslim edemezse durumu ALICI'ya bildirir; ALICI siparişi iptal etme veya engel ortadan kalkana kadar erteleme hakkına sahiptir.
MADDE 5 — CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) güniçinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 5.2. Cayma bildirimi info@tuvalhome.com adresine iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, faturası ve kutusu/aksesuarları ile eksiksiz ve kullanılmamış olarak iade edilir. 5.3. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin bildirimin SATICI'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI'ya iade edilir. 5.4. Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler:Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilen; ambalajı açıldığında iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan; niteliği gereği açıldıktan sonra iade edilemeyecek (ör. açılmış kimyasal/sıvı ürünler) ürünler Yönetmeliğin 15. maddesi kapsamında cayma hakkı dışındadır.
MADDE 6 — UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI, siparişini onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.